- 販売者
- リアルアーツ株式会社
- 運営責任者
- 代表取締役 河野芳紀
- 所在地
- 226-0027 神奈川県横浜市緑区長津田5-4-30 秋元ビル1F
- 連絡先
- 電話：045-306-5826
- 商品価格
- 商品ごとに掲載。該当ページで販売価格（消費税を含む）を表示
- ご注文方法
- インターネット・お電話
- お支払方法
- クレジットカード
- お支払期限
- 商品配送時に課金され、カード会社が指定する締日および決済日によるお支払いとなります。
- 商品代金以外の必要料金
- ・消費税（表示価格はすべて税込価格となります）
・宅配送料（無料）
※お客様都合で再度配達する場合フィルター再配送手数料 1配送ごとに1,650円（税込）
・銀行振込手数料等、必要な場合はお客様負担
・サーバー出荷手数料 1配送ごとに2,200円（税込）
・事務手数料 8,140円（税込）
・商品の引渡し時期
ウォーターサーバー：お申込み受付後、14日以内に発送します。
フィルター：該当ページにて定めるお届け周期毎
※土日祝日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合、および一部地域を除きます。
- 返品の条件と期限
- 万が一ご注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、商品到着後8日以内にご返品ください。
返品送料は弊社負担になります。
ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換いたします。
※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品はできませんので予めご了承ください。
- サービスの変更・解約
- ご利用の終了は、お客様サービスセンターにご連絡ください。
ウォーターサーバーを規定利用期間（お客様のもとにウォーターサーバーが到着する予定日以降の一定期間）以上ご利用いただいたお客様の変更・解約の手数料は原則無料です。
※サーバーお届け予定日の７日前（年末年始・GW・お盆等は別に定めます）経過以降お届け予定日前日までに解約される場合、事務手数料8,140円（税込）をご負担いただきます。
※規定利用期間満了前のご利用終了の場合は、サーバー引取手数料16,500円（税込）をご負担いただきます。
※規定利用期間満了前の同機種へのサーバー交換の場合は、サーバー交換手数料9,900円（税込）をご負担いただきます。
月の途中で解約された場合、解約月の月額利用料の日割り返金はできません。
解約をご希望の場合、解約希望月の20日までにお客様サービスセンターにご連絡ください。この期日を過ぎた場合、翌月分の月額利用料が発生する場合があります。
お客様に対して本規約変更の送達がされた後、お客様が通常通り本サービスを使用したときは、お客様は、変更事項または新規約を承認したものとみなします。
